Mataram NTB - bongkarfakta.com ~ Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) NTB kembali menghadirkan terobosan pelayanan publik yang lebih dekat dengan masyarakat. Bertajuk “Samsat Night”, kegiatan tersebut dijadwalkan berlangsung pada Jumat, 22 Mei 2026, di Kantor Bapenda NTB, Jalan Majapahit Nomor 17, mulai pukul 16.00 hingga 21.00 WITA.
Program pelayanan malam ini bukan sekadar agenda biasa. Di tengah padatnya aktivitas masyarakat pada siang hari, Bapenda NTB mencoba menghadirkan solusi yang lebih fleksibel agar masyarakat tetap dapat menunaikan kewajiban membayar pajak kendaraan tanpa harus mengorbankan waktu kerja dan aktivitas lainnya.
Mengusung konsep pelayanan yang lebih santai, modern, dan humanis, “Samsat Night” diproyeksikan menjadi momentum baru dalam membangun kesadaran masyarakat terhadap pentingnya membayar pajak kendaraan bermotor tepat waktu.
Tidak hanya membuka layanan pembayaran pajak hingga malam hari, kegiatan ini juga menghadirkan berbagai program menarik bagi masyarakat. Salah satunya adalah pemberian suvenir menarik tanpa diundi bagi wajib pajak yang melakukan pembayaran pajak kendaraan pada saat kegiatan berlangsung.
Langkah tersebut dinilai sebagai bentuk apresiasi pemerintah kepada masyarakat yang selama ini taat membayar pajak. Di sisi lain, pendekatan tersebut juga menjadi strategi untuk mendorong partisipasi publik agar semakin sadar bahwa pajak kendaraan memiliki peran penting dalam mendukung pembangunan daerah.
Menariknya lagi, kegiatan ini turut menghadirkan program diskon servis kendaraan roda dua yang dilaksanakan pada sesi kegiatan pagi. Program tersebut mendapat dukungan langsung dari Nusantara Sakti (NSS), dealer resmi sepeda motor Honda yang ikut berpartisipasi dalam menyukseskan agenda pelayanan publik tersebut.
Kolaborasi antara pemerintah dan sektor swasta itu menunjukkan bahwa pelayanan publik kini tidak lagi berjalan secara konvensional, melainkan mulai bergerak menuju pola pelayanan terpadu yang lebih inovatif dan ramah masyarakat.
Di tengah tuntutan pelayanan publik yang semakin cepat dan praktis, Bapenda NTB juga terus memperkuat sistem pembayaran berbasis digital. Dalam kegiatan ini, masyarakat turut didorong memanfaatkan layanan pembayaran non tunai melalui QRIS, e-Samsat, hingga Samsat Delivery yang selama ini menjadi bagian dari transformasi pelayanan berbasis teknologi di lingkungan Samsat NTB.
Kehadiran layanan digital tersebut diharapkan mampu memangkas antrean, mempercepat proses transaksi, sekaligus meningkatkan kenyamanan masyarakat saat melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor.
“Bayarlah Pajak Kendaraan Bermotor Anda Tepat Waktu,” menjadi pesan utama yang kembali digaungkan dalam kegiatan tersebut. Sebab, pajak kendaraan bermotor merupakan salah satu sumber pendapatan daerah yang memiliki kontribusi besar terhadap pembangunan infrastruktur, pelayanan publik, pendidikan, hingga berbagai program sosial kemasyarakatan di Nusa Tenggara Barat.
Bapenda NTB menilai, pendekatan pelayanan yang lebih terbuka dan komunikatif menjadi langkah penting dalam membangun hubungan yang lebih baik antara pemerintah dan masyarakat. Pelayanan publik tidak lagi identik dengan suasana birokrasi yang kaku, tetapi harus mampu menghadirkan kenyamanan, kemudahan, dan pengalaman yang positif bagi masyarakat.
Dengan konsep pelayanan malam, hadiah langsung tanpa undian, diskon servis kendaraan, serta dukungan layanan digital yang semakin modern, “Samsat Night” diperkirakan akan menarik antusiasme masyarakat cukup tinggi.
Pemerintah pun berharap kegiatan tersebut tidak hanya ramai dikunjungi, tetapi juga mampu membangun budaya taat pajak di tengah masyarakat. Sebab pada akhirnya, kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak bukan hanya soal kewajiban administratif, melainkan bentuk nyata kontribusi bersama untuk kemajuan daerah.( om Jeks )
